Stop met AI-experimenten, start met een plan: De 5 gouden regels voor succes

Succesvol koken begint met een recept. AI implementeren ook. Afbeelding gegeneerd door AI.

Ken je dat gevoel? Iedereen heeft het over AI. De concurrent is bezig met een chatbot, je leest succesverhalen online en de druk om ‘iets’ met AI te doen, wordt met de dag groter. Het voelt als een race waarin je niet achterop wilt raken. Dus je probeert wat: een tooltje hier, een experiment daar. Maar een échte doorbraak? Die blijft uit.

Als dit herkenbaar klinkt, is er goed nieuws. Uit recent onderzoek, aangehaald door Emerce, blijkt dat je in goed gezelschap bent. Bijna alle organisaties (98%!) zien AI als een prioriteit, maar slechts een kwart is daadwerkelijk een concrete oplossing aan het bouwen. Er gaapt een enorme kloof tussen ‘willen’ en ‘doen’.

Waarom? Omdat we AI vaak benaderen als een chaotische proeftuin in plaats van een serieus project. We gooien wat zaadjes op de grond en hopen dat er een boom groeit. Experts zeggen: dat is de verkeerde aanpak. Het geheim zit ‘m niet in meer experimenteren, maar in het volgen van een slim recept. Hier zijn de 5 gouden regels die het verschil maken tussen chaos en succes.

De analogie: Koken zonder recept

Stel je voor, je wilt een indrukwekkend diner koken. Je rent de keuken in en begint lukraak ingrediënten bij elkaar te gooien. Een snufje van dit, een handjevol van dat. Het resultaat? Waarschijnlijk een ondefinieerbare, teleurstellende maaltijd.

Succesvol koken begint met een recept. AI implementeren start ook met een plan. Laten we dat recept stap voor stap doorlopen.

Stap 1: Kies je gerecht (maak een helder plan)

Niemand begint met koken zonder te weten wát ze gaan maken. Doe dat met AI ook niet. Vraag jezelf af: welk specifiek, pijnlijk probleem wil ik oplossen? Is het de tijd die je kwijt bent aan het beantwoorden van dezelfde klantvragen? Het handmatig opstellen van facturen? Of het doorploegen van documenten? Kies één gerecht. Definieer één helder, afgebakend doel.

Stap 2: Wijs een chef-kok aan (creëer centrale verantwoordelijkheid)

Een keuken met te veel koks wordt een chaos. Als de marketingafdeling, de klantenservice en de administratie allemaal op hun eigen eilandje met AI ‘koken’, krijg je drie halve gerechten en geen enkele complete maaltijd. Wijs één persoon of een klein, toegewijd team aan als ‘chef-kok’. Zij bewaken het recept, de timing en zorgen ervoor dat alles op elkaar is afgestemd.

Stap 3: Doe je ‘Mise en Place’ (integreer data en analytics)

Elke goede kok bereidt zijn ingrediënten voor: de mise en place. Je kunt geen heerlijke soep maken met bedorven groenten. Voor AI zijn jouw bedrijfsdata de ingrediënten. Zijn je klantgegevens een rommeltje? Staan belangrijke bestanden verspreid over tien verschillende computers? Zorg eerst dat je data op orde, schoon en toegankelijk zijn. Dit is de meest cruciale, en vaak meest onderschatte, stap.

Stap 4: Serveer het op een vertrouwd bord (integreer in bestaande tools)

Je hebt een fantastische maaltijd gekookt. Ga je die nu serveren op een raar, onbekend bord waar niemand van wil eten? Natuurlijk niet. Dwing je medewerkers dus niet om een compleet nieuwe, losstaande AI-applicatie te leren. Bouw de AI-functies, waar mogelijk, direct in de software die ze al dagelijks gebruiken. Dit verlaagt de drempel en zorgt ervoor dat de tool ook écht gebruikt wordt.

Stap 5: Verwacht geen Michelinster op dag eén (stel realistische verwachtingen)

Je eerste zelfgemaakte pasta was waarschijnlijk niet perfect. Zo is het ook met AI. Het is een proces van leren en verbeteren. Communiceer helder dat het doel is om stapsgewijs beter te worden, niet om van de ene op de andere dag een wonder te verrichten. Begin met een eenvoudig ‘gerecht’, leer ervan, en bouw van daaruit verder.

Van proeftuin naar prijswinnend gerecht

Deze vijf stappen halen AI uit de ongrijpbare tech-sfeer en maken er een concreet, behapbaar project van. Het verandert de vraag van “Moeten we iets met AI?” naar “Welk probleem gaan we met AI oplossen en wat is ons recept?”.

Stop dus met het willekeurig rondstrooien van zaadjes. Pak je kookboek erbij, kies je gerecht en volg het recept. Voor je het weet, serveer je een oplossing waar je hele bedrijf de vruchten van plukt.

Bron: Emerce. juli 2025. https://www.emerce.nl/wire/ai-implementeren-begin-deze-5-stappen